Productos Eric Favre, marca líder internacional

1. IDENTIFICACIÓN Y ACEPTACIÓN.

Los presentes Términos y Condiciones de Contratación regulan expresamente el acceso y el uso del sitio web https://suplementaz.com titularidad de “SUPLEMENT AZ, S.L” (en adelante “sitio web”), con domicilio en Calle Aiguaders 1 PLIND COTES B. 46680, Algemesí, Valencia, España, con NIF B13911490.

El usuario puede ponerse en contacto con SUPLEMENT AZ a través de la siguiente dirección de correo electrónico: [email protected] o al número de teléfono +34 663589494.

El registro en el sitio web y/o el uso de esta implica que el Usuario ha leído, entendido y aceptado, sin reserva alguna, los presentes Términos y Condiciones. Asimismo, se entiende que la utilización de esta página web, así como las compras efectuadas a través de esta se consideran efectuadas en España quedando sujetas a las leyes y normas españolas vigentes.

2. OBJETO.

El presente sitio web ofrece a los Usuarios la posibilidad de adquirir suplementos alimenticios.

Los suplementos alimenticios comercializados son suplementos nutricionales según lo establecido en la Directiva Europea 2002/46/CE del Parlamento Europeo y del Consejo, de 10 de junio de 2002 relativa a la aproximación de las legislaciones de los Estados miembros en materia de complementos alimenticios.

Cabe recalcar que los suplementos alimenticios no tratan de sustituir una dieta equilibrada y variada, únicamente se presentan con el fin de complementar la ingesta de nutrientes de una dieta normal acorde a la citada legislación. Los complementos alimenticios, tampoco tratan, previenen, diagnostican o curan ninguna enfermedad. Es por ello por lo que no se pueden utilizar como sustituto de una dieta o mediación y deben estar fuera del alcance de los niños.

3. FUNCIONAMIENTO DEL SITIO WEB

El sitio web titularidad de SUPLEMENT AZ, S.L pone a disposición de los Usuarios la adquisición de los Productos ofrecidos:

Compra de Productos en Stock: El sitio web indicará aquellos Productos que estén disponibles en Stock, y que por tanto los usuarios puedan adquirir en el momento en que deseen comprarlos.

Conforme lo establecido en el artículo art. 27 de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, el procedimiento de contratación será el siguiente:

  • Hacer clic en los productos deseados pulsando el botón de añadir al carrito de la compra.
  • Si desea seguir comprando, pulse el botón “continuar comprando”.
  • Podrá iniciar sesión para pasar por caja.
  • Será necesario que nos indique sus datos personales después de haber leído la información básica en protección de datos que se pondrá a su disposición y el acceso a la política de privacidad.
  • Tendrá que indiciar el método de entrega y la dirección de envío.
  • Le aparecerá un resumen del carrito con los productos seleccionados, precio, impuestos, gastos de envío (si proceden).
  • Finalmente seleccionar el método de pago que desee.

Antes de hacer clic en el botón “Finalizar pedido”, se mostrará una cláusula informativa sobre la protección de datos. Además de dar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales con el fin de completar la compra, debe revisar y aceptar las Condiciones Generales de Contratación que regirán su transacción. Si lo desea, puede descargar las Condiciones Generales de Contratación haciendo clic en el botón que se encuentra al final de esta página.

4. CUENTA DE LOS USUARIOS.

El sitio web ofrece a los Usuarios la posibilidad de realizar la compra como invitado o crear una cuenta a través de un formulario online que deberá ser cumplimentado con los datos requeridos en el mismo. En caso de registrarse, el Usuario recibirá un cupón de descuento de UNO (1) % en su próxima compra. Para efectuar el registro, el Usuario deberá crearse una cuenta de usuario facilitando su nombre, email, y contraseña, así como aceptando los presentes Términos y Condiciones y la Política de Privacidad de SUPLEMENT AZ.

ap>El Usuario garantiza que los datos facilitados son veraces y se hace responsable de comunicar a SUPLEMENT AZ cualquier modificación de estos. El Usuario responderá, en cualquier caso, de la veracidad de los datos facilitados, reservándose SUPLEMENT AZ el derecho a excluir de los servicios a todo Usuario que haya facilitado datos falsos, sin perjuicio de las demás acciones que procedan en Derecho.

Los Usuarios son responsables de la adecuada custodia y confidencialidad del nombre de Usuario y/o contraseñas que le permitan el acceso a su cuenta, y se comprometen a no ceder su uso a terceros, ya sea temporal o permanente, ni a permitir su acceso a terceras personas.

Por todo ello, debe notificarse de forma inmediata a SUPLEMENT AZ, S.L a través del correo electrónico [email protected] cualquier uso indebido de su nombre de Usuario y/o de su contraseña, debido a circunstancias tales como el robo, extravío o el acceso no autorizado a los mismos.

De tal modo que, en estos caso, SUPLEMENT AZ pueda proceder a su cancelación o bloqueo y/o inhabilitación tan pronto como le conste la indebida utilización de su Cuenta de Usuario. Mientras no se comuniquen tales hechos, SUPLEMENT AZ quedará eximido de cualquier responsabilidad que pudiera derivarse del uso indebido de los nombres de Usuarios o contraseñas por terceros no autorizados.

5. CONDUCTA DE LOS USUARIOS.

Se comprometen a hacer un uso lícito, diligente, honesto y correcto de la información o contenidos tengan acceso a través del sitio web. Actuando siempre de buena fe y respetando en todo momento a la legalidad vigente y los Términos y Condiciones de la Contratación del presente sitio web.

En particular, pero sin limitación, los Usuarios no deberán:

  • Comunicar datos que no sean verdaderos, exactos, completos y/o actualizados, ni suplantar a cualquier persona o identidad.
  • Usar el sitio web con fines fraudulentos, o relacionados con delitos penales o actividades ilícitas de ningún tipo.

SUPLEMENT AZ se reserva el derecho a denegar cualquier intento de acceso al sitio web, cancelar cuentas, eliminar o modificar contenidos, o cancelar la prestación de Servicios en los casos en los que se produzca una utilización incorrecta del sitio web.

6. PEDIDOS Y CONDICIONES DE VENTA.

SUPLEMENT AZ realiza pedidos para toda la Península, Portugal, Ceuta, Melilla y Baleares.

Para el supuesto en que el Producto no esté disponible después de haberse realizado el pedido, el Usuario será informado, ofreciéndole la posibilidad de retrasar la entrega o reemplazar el Producto por uno similar, o en su defecto, devolver el importe pagado.

En el caso de que se quiera modificar o cancelar el pedido, póngase en contacto con nosotros en la mayor brevedad posible al correo electrónico: [email protected] o al número de teléfono: +34 663589494.

7. PRECIO Y FORMA DE PAGO.

a. Precio de los productos y gastos de envío.

Todos los precios de los productos que se indican se expresan en EUROS (€) e incluyen el IVA de 21% y los demás impuestos que pudieran corresponder. El precio facturado es el indicado en la confirmación del pedido que será enviada en soporte electrónico y aparecerá en el área de cliente.

El usuario recibirá el producto en la dirección que facilite en el proceso de compra. El coste de envío no se encuentra incluido en el precio de los productos.

Es por ello por lo que, con anterioridad a la compra, los gastos de envío y los impuestos aplicables aparecerán desglosados, para que el usuario pueda saber exactamente cuál es el precio final del producto y cómo se conforma.

Siendo estos de:

  • Envíos a Península: 5 euros (€), IVA incluido | Gratis con pedidos superiores a NOVENTA (35) euros (€) | Envíos mediante MRW 24/48 horas

SUPLEMENT AZ se reserva el derecho de modificar los precios de los productos en cualquier momento. No obstante, la facturación se llevará a cabo teniendo en cuenta los precios establecidos en el momento de la compra por parte del usuario del sitio web.

SUPLEMENT AZ realizará sus mejores esfuerzos para comprobar y verificar de forma periódica cualquier error en los precios de los productos ofertados en el sitio web. En caso de que exista un error en el precio mostrado en el sitio web, se anulará el pedido.

b. Medios de pago.

El Usuario podrá pagar el importe correspondiente a su pedido mediante los medios de pago aceptados en el sitio web:

  • Pago con tarjeta (Visa y MasterCard).
  • Contra reembolso
  • Cupones de descuento. Consulte condiciones específicas. Estos cupones de descuento son ofertas promocionales que tienen por finalidad efectuar una rebaja parcial o total del precio del pedido o producto. Estos serán aplicables solamente a los productos en concreto y no a los gastos de envío del pedido. Asimismo, los cupones de descuento pueden tener ciertas restricciones o limitaciones como por ejemplo un plazo establecido para su uso. En estos casos, podrá consultar dichas condiciones adicionales en el texto que acompaña al cupón. Si el cupón de descuento ya no tiene validez en el momento de realizar tu reserva, se informará al usuario antes de que se efectúe el pago.
    • o Normas de uso de los cupones de descuento:
    • ▪ Uso personal. El Usuario se compromete a hacer un uso personal ya que no son transferibles ni pueden ser utilizados por terceros, salvo en el caso de excepciones indicadas en las Condiciones Específicas.
    • ▪ No acumulable. No se podrán acumular con otras promociones.
    • ▪ Se puede utilizar solamente un cupón de descuento por pedido y por carrito de la compra.
    • ▪ No son reembolsables. Se utilizarán en una única compra a través del sitio web y no podrán ser canjeados por dinero o efectivo.
    • ▪ Los cupones de descuento pueden ser utilizados para el pago a partir de un cierto importe mínimo de compra teniendo en cuenta el precio final de venta (IVA incluido), sin incluir los gastos de envío.
    • ▪ En caso de que el importe del cupón de descuento no cubra el precio final de venta (IVA incluido), el Usuario pagará la diferencia, mediante los medios de pago establecidos en los Términos y Condiciones de contratación en su apartado 7.
    • ▪ En caso de que el cupón tenga un valor mayor a su pedido, la diferencia no será reembolsable, ni tampoco podrá acumularse para un pedido posterior. Por lo tanto, si usted no utiliza el valor total del cupón de descuento en el pedido, perderá la diferencia.
    • ▪ Caducidad. Estos cupones de descuento son válidos para la compra de los productos concretos seleccionados y en el momento determinado, caducando transcurrido el periodo de vigencia.

c. Compras desde el extranjero.

Para poder aplicar la deducción del IVA en facturas internacionales, es fundamental que se indique el número de Documento Nacional de Identidad o Pasaporte. Los gastos de envío, los impuestos aplicables y cualquier otro cargo o comisión se desglosarán claramente en la pantalla de pago al realizar la compra. Esto permitirá al usuario conocer con precisión el precio final del producto y su composición. Se enviará un correo electrónico al Usuario, confirmando los detalles del pedido realizado junto con la factura. Dicho correo electrónico asignará un código de referencia del pedido, y detalla las características del Producto, su precio y los datos de la opción elegida para efectuar el pago de los Productos comprados, así como la factura o justificante correspondiente una vez se haya formalizado el pedido, es decir, tras la aceptación de los presentes Términos y Condiciones y el pago que corresponda.

Una vez realizado el pedido, SUPLEMENT AZ enviará un correo electrónico al Usuario confirmando los detalles del pedido realizado.

Se garantiza a los Usuarios que el proceso de pago se realiza con absoluta seguridad, de acuerdo con los protocolos y servicios de seguridad exigidos.

El Usuario deberá notificarnos cualquier cargo indebido o fraudulento en la tarjeta utilizada para las compras, a través del envío de un email [email protected] en el menor plazo de tiempo posible para que SUPLEMENT AZ pueda realizar las gestiones oportunas.

8. INFORMACIÓN SOBRE LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS DE SUPLEMENT AZ.

Los datos incluidos en el sitio web en las descripciones de los productos tienen una función meramente informativa.

Por tanto, SUPLEMENT AZ declina cualquier responsabilidad por la aparición de errores en dicha información, si bien se compromete a tomar todas las medidas a su alcance para corregir en la mayor brevedad posible los referidos errores u omisiones tras haber sido informada de los mismos.

No obstante, en cuanto a la composición y etiquetado de los mismos, siempre se entregarán preenvasados y cumpliendo con los requisitos de composición y etiquetado en base a lo establecido en el Real Decreto 1487/2009, de 26 de septiembre, relativo a los complementos alimenticios y el Reglamento UE 1169/2011 del Parlamento Europeo y del Consejo sobre la información alimentaria proporcionada al consumidor.

En ningún caso, la etiqueta, presentación y publicidad atribuirá a los complementos alimenticios la propiedad de prevenir, tratar o curar una enfermedad humana, ni se referirá en absoluto a dichas propiedades.

Este comerciante se compromete a no permitir ninguna transacción que sea ilegal, o se considere por las marcas de tarjetas de crédito o el banco adquiriente, que pueda o tenga el potencial de dañar la buena voluntad de los mismos o influir de manera negativa en ellos. Las siguientes actividades están prohibidas en virtud de los programas de las marcas de tarjetas: la venta u oferta de un producto o servicio que no sea de plena conformidad con todas las leyes aplicables al Comprador, Banco Emisor, Comerciante, Titular de la tarjeta, o tarjetas.Además, las siguientes actividades también están prohibidas explícitamente:

-Vender medicamentos

9. PLAZOS, LUGAR DE ENTREGA Y EXTRAVÍOS.

a. Entrega del Producto

SUPLEMENT AZ entregará el Producto en perfecto estado en la dirección que el Usuario señale. Es por ello por lo que el Usuario debe indicar una dirección en la cual el pedido pueda ser entregado dentro del horario laboral habitual.

En caso de errores en la dirección de entrega, SUPLEMENT AZ no será responsable cuando la dirección de entrega introducida por el Usuario en el formulario de pedido sea imprecisa, no se ajuste a la realidad, sea falsa o haya sido omitida.

Sin perjuicio de lo anterior SUPLEMENT AZ se compromete a adoptar aquellas medidas que se encuentren a su alcance, para que la entrega de los pedidos pueda efectuarse en el tiempo acordado, y de no ser así, lo antes posible, a satisfacción del destinatario.

b. Plazo de entrega y notificación

El Producto será entregado a través de empresa de mensajería al domicilio indicado por el cliente usuario, en horario laboral, y será entregado en el plazo de: – 1 a 2 días hábiles

Excepcionalmente, los problemas de logística o en algunos casos la disponibilidad de producto por parte del fabricante podría hacer que los pedidos se entregarán con alguna demora o anticipación.

El Usuario debe tener en cuenta que, si se realiza el pedido el viernes o el fin de semana, el pedido se procesa el lunes siguiente.

Asimismo, en determinadas fechas y periodos del año, el tiempo de entrega de los envíos se podría ver afectado, por la saturación de los medios de transporte. Por lo tanto, se recomienda reservar y/o adquirir los artículos de interés, con suficiente antelación para que lleguen a su destino en las fechas deseadas por el Usuario. Todo evento como, por ejemplo, fuerza mayor, siniestro, huelga, decisión administrativa o huelga de transportes que retrase, impida o haga que el abastecimiento sea desorbitado, constituye, mediante acuerdo expreso, una cláusula de suspensión o de extinción de las obligaciones de SUPLEMENT AZ, sin indemnización en beneficio del cliente si el evento tiene lugar durante más de 15 días. En estas circunstancias, se eximirá al cliente, completa y automáticamente, de sus obligaciones referentes a su pedido.

SUPLEMENT AZ informará al cliente a través de cualquier medio adecuado y el mismo día en que se produzca dicho evento para que éste pueda anular libremente sus pedidos mediante respuesta por teléfono o e-mail una vez notificado el evento.

SUPLEMENT AZ le informa que no realizará entregas los sábados y domingos ni los días festivos nacionales o de cada comunidad, ni en aquellos días que coincidan con las fiestas locales que pudieran afectar a las actividades de transporte relacionadas.

Si el Usuario no pudiera ser localizado en su domicilio, la empresa de mensajería le dejará un aviso y volverá a intentar localizarlo el siguiente día laborable. Queda establecido que el producto permanecerá un máximo de 5 días almacenado antes de devolverlo al almacén central.

c. Diligencia en la entrega

El Usuario deberá comprobar el buen estado del paquete y los productos ante el transportista que realice la entrega del Producto solicitado.

El cliente se compromete a firmar la hoja de recepción presentada por el instalador de SUPLEMENT AZ que realizará la entrega, en la que podrá incluir todas las observaciones que considere necesarias, así como posibles anomalías que pudieran ser detectadas.

Mediante la firma de la hoja de recepción, el cliente reconoce haber recibido el producto indicado en la misma en buen estado. A su vez, deberá comunicárselo a SUPLEMENT AZ mediante un correo electrónico a la siguiente dirección: [email protected].

10. DEVOLUCIONES Y DERECHO DE DESISTIMIENTO.

a) Devoluciones por defectos de fabricación sobre el producto.

En los casos en que el cliente considere que en el momento de la entrega el producto no se ajusta a lo estipulado en el contrato, deberá ponerse en contacto con nosotros de forma inmediata a través de nuestras vías de contacto facilitando los datos del producto, así como del daño que sufre, o bien llamando por teléfono al número +34 663589494 donde le indicaremos la forma de proceder. En el periodo de garantía, el Usuario podrá devolver a SUPLEMENT AZ, sin coste alguno, cualquier Producto que presente un defecto de fabricación.

El producto lo entregamos a un mensajero que enviaremos a su domicilio al solicitar la recogida, en la misma caja o formato similar. Procederemos a examinar detenidamente el producto devuelto y le comunicaremos por e-mail dentro de un plazo razonable si procede el reembolso o la sustitución. El reembolso o la sustitución del artículo se efectuará lo antes posible y, en cualquier caso, dentro de los 14 días siguientes a la fecha en la que le enviemos un correo electrónico confirmando que procede el reembolso o la sustitución del artículo no conforme.

Las cantidades pagadas por aquellos productos que sean devueltos a causa de alguna tara o defecto, cuando realmente exista, le serán reembolsadas íntegramente, incluidos los costes en que usted hubiera incurrido para devolvérnoslo a nosotros. La devolución se efectuará en el mismo medio de pago que se utilizó para pagar la compra.

Los productos que se devuelvan deben encontrarse sin usar y con todas sus etiquetas, embalajes y en su caso, documentación y elementos accesorios originales que vinieran con el mismo. Si no se procediera a devolver el Producto en su embalaje original, éste sufrirá una depreciación.

Quedan en todo caso a salvo los derechos reconocidos por la legislación vigente.

b) Política de Devolución, derecho de desistimiento de los Productos.

En cuanto a los productos que no se hallen entre las excepciones del artículo 103 del Ley 3/2014, de 27 de marzo, por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, aprobado por el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre.

En el caso de que el Usuario no estuviese conforme con el Producto recibido en su pedido, el Usuario, conforme a la Ley General para la defensa de los Consumidores y Usuarios, dispondrá de un plazo de 14 días naturales para devolverlo, sin penalización alguna y sin necesidad de indicar los motivos.

Estas, se realizarán enviando un email a [email protected].

El Usuario a la hora de devolver el Producto deberá soportar el coste directo de la devolución de su pedido.

Productos excluidos del derecho de desistimiento

No obstante, en cuanto a los cosméticos, medicamentos y otros productos que puedan estar relacionados con la salud del consumidor, el derecho de desistimiento no procederá en los siguientes casos, así como en el resto de las excepciones previstas en el artículo 103 mencionado anteriormente:

“e) El suministro de bienes precintados que no sean aptos para ser devueltos por razones de protección de la salud o de higiene y que hayan sido desprecintados tras la entrega.”

“f) El suministro de bienes que después de su entrega y teniendo en cuenta su naturaleza se hayan mezclado de forma indisociable con otros bienes.” Para formalizar la devolución, el Usuario deberá cumplimentar y enviar el formulario de desistimiento que se acompaña a los presentes Términos y Condiciones como ANEXO 1.

Una vez recibido el formulario, nos pondremos en contacto con el Usuario para indicarle su número de incidencia y la manera de proceder para realizar la devolución.

Cada Producto por devolver deberá encontrarse en perfectas condiciones, sin usar y con todas sus etiquetas, embalajes y en su caso, documentación y elementos accesorios originales que vinieran con el mismo, además de incluir la hoja de devolución debidamente cumplimentada y copia del albarán de entrega o de la factura. Si no se procediera a devolver el Producto en su embalaje original, el Producto sufrirá una depreciación.

La garantía cubre los gastos de envío, sustitución totalmente gratis a nuestros almacenes, así como los gastos de transporte de vuelta al cliente. En caso de producto erróneo o caducado SUPLEMENT AZ podrá optar por, sustituir, rebajar o resolver el contrato dentro de los 14 días siguientes a la recepción del producto, gestiones que serán gratuitas para el consumidor y usuario.

En caso de duda, el Usuario se puede poner en contacto al teléfono 663589494.

Para accionar la garantía es necesario presentar:

  • Factura de compra de SUPLEMENT AZ
  • En todo caso deberá corresponder el número de serie del producto con los archivos en propiedad de SUPLEMENT AZ.
  • Fotografía en la que se muestre el defecto, indicando en la misma la hora de captura. La garantía dará comienzo en el mismo día de entrega y/o aceptación del pedido.
  • No haya sido utilizado de forma incorrecta o negligente, no se haya manipulado de forma inadecuada o imprudente y no haya sido sometido a condiciones anormales o dañinas.
  • No haya estado implicado en ningún accidente ni haya sido dañado al intentar repararlo o modificarlo.
  • No se haya utilizado de forma contraria a lo establecido por el fabricante en las instrucciones del producto.

En caso de que el producto no cumpla alguno de los requisitos mencionados, podemos decidir, según nuestro criterio, no sustituir el producto. En la medida permitida por la ley, no nos responsabilizamos de las pérdidas, pasivos, costes, daños o gastos que puedan resultar del proceso.

11. EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDAD.

Con anterioridad a la realización de su Pedido, el Consumidor usuario declara contar con capacidad legal plena para obligarse en virtud de los presentes Términos y Condiciones de la Contratación.

El Usuario se compromete a utilizar el sitio web de conformidad con la normativa vigente y con los presentes Términos y Condiciones. Asimismo, el Usuario asume exclusivamente la responsabilidad de haber proporcionado información en contra de la legalidad vigente, así como todos los perjuicios y consecuencias derivadas, eximiendo de cualquier responsabilidad a SUPLEMENT AZ.

SUPLEMENT AZ no otorga ninguna garantía ni se hace responsable, en ningún caso, de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran derivarse del acceso o uso de los contenidos del sitio web. Entre otras, y a título enunciativo y no limitativo, SUPLEMENT AZ no se responsabiliza de las siguientes circunstancias:

  • De la falta de disponibilidad, mantenimiento y efectivo funcionamiento del sitio web y de sus servicios o contenidos, excluyéndose, en la máxima medida permitida por la legislación vigente, cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la falta de disponibilidad o de continuidad del funcionamiento del sitio web.
  • De la falta de utilidad del sitio web o los contenidos para cualquier servicio.
  • Del contenido de otras páginas de Internet a las que puedan dirigirse links o enlaces colocados en el sitio web.
  • De la existencia de virus, programas maliciosos o lesivos en el sitio web.
  • Del uso ilícito, negligente, fraudulento, contrario a los presentes Términos y Condiciones o a la buena fe, del sitio web o sus contenidos, por parte de los Usuarios, incluido cualquier infracción de los derechos de Propiedad Intelectual y/o Industrial de SUPLEMENT AZ o de terceros.
  • De las incidencias ocasionadas por la falta de la diligencia debida por parte del Usuario o por el uso indebido del sitio web.
  • De la publicación a través del sitio web de información, comentarios y opiniones que infrinjan las normas mencionadas en los presentes Términos y Condiciones, la legislación aplicable o los derechos de terceras partes.
  • De los casos de fuerza mayor, entendidos tales como el fallo, suspensión o interrupción de los servicios o utilización del sitio web como consecuencia de las restricciones de energía, el bloqueo de las telecomunicaciones o de la red de Internet, acciones u omisiones de terceras personas, operadores de telecomunicación o compañías de servicios, suministro o transportes o cualesquiera otras causas o circunstancias independientes de la voluntad de SUPLEMENT AZ que impidan la utilización normal del sitio web.

12. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL.

Todos los derechos sobre el contenido, diseño y código fuente del sitio web y, en especial, con carácter enunciativo, pero no limitativo, todos los derechos sobre las fotografías, imágenes, textos, logotipos, diseños, marcas, nombres comerciales, datos que se incluyen en el sitio web y cualesquiera otros derechos de propiedad intelectual e industrial son titularidad de SUPLEMENT AZ, o bien de terceros que hayan autorizado expresamente a SUPLEMENT AZ para la utilización de los mismos en su sitio web.

Por ello y en virtud de lo dispuesto en Real Decreto Legislativo 1/1996, de 12 de abril, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley de Propiedad Intelectual, regularizando, aclarando y armonizando las disposiciones legales vigentes sobre la materia , así como en la Ley 17/2001, de 7 de diciembre de Marcas y la legislación complementaria en materia de propiedad intelectual e industrial, queda expresamente prohibida la reproducción, transmisión, adaptación, traducción, distribución, comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, de la totalidad o parte de los contenidos de este sitio web, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, salvo autorización expresa otorgada por escrito por parte de SUPLEMENT AZ.

SUPLEMENT AZ no concede ninguna licencia o autorización de uso de ninguna clase sobre sus derechos de propiedad intelectual e industrial o sobre cualquier otra propiedad o derecho relacionado con el sitio web, y que en ningún caso se entenderá que el acceso de navegación de los Usuarios implica una renuncia, transmisión, licencia o cesión total ni parcial de dichos derechos por parte de SUPLEMENT AZ.

Cualquier uso de esos contenidos no autorizado previamente por parte de SUPLEMENT AZ será considerado un incumplimiento grave de los derechos de propiedad intelectual o industrial y dará lugar a las responsabilidades legalmente establecidas.

13. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES.

Los datos de los Usuarios que se recaban a través del sitio web son recabados con la finalidad de poder prestarles los Servicios a través del sitio web. SUPLEMENT AZ se toma muy en serio la protección de los datos personales de los Usuarios, por lo que se compromete a tratarlos de una manera absolutamente confidencial y a utilizarlos sólo para las finalidades indicadas conforme la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) y el Reglamento general de protección de datos (RGPD).

El Usuario otorga su consentimiento para el tratamiento de los datos personales, necesarios para que SUPLEMENT AZ pueda prestar sus servicios.

El Usuario podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión y demás derechos reconocidos en la normativa mencionada, en la siguiente dirección Calle Aiguaders 1 PLIND COTES B. 46680, Algemesí, Valencia, o a través del siguiente correo electrónico: [email protected] indicando el motivo de su petición y aportando un documento que acredite su identidad.

SUPLEMENT AZ respeta la privacidad de sus usuarios y se asegurará de que los datos personales se tratan de acuerdo con la legislación vigente y cumple con las medidas de seguridad necesarias para garantizar la seguridad de los datos tratados, conforme a lo establecido en la Política de Privacidad de SUPLEMENT AZ que puede consultarse en el siguiente enlace: Política de Privacidad.

14. ENLACES.

El sitio web podría contener links o hipervínculos a páginas web o aplicaciones titularidad de terceros. SUPLEMENT AZ no asume ninguna responsabilidad por el contenido, informaciones o servicios que pudieran aparecer en dichos sitios, y que en ningún caso implican relación, aceptación o respaldo alguno entre SUPLEMENT AZ y las personas o entidades titulares de tales contenidos o titulares de los sitios web donde se encuentren.

15. MODIFICACIONES.

SUPLEMENT AZ se reserva el derecho a realizar tantas modificaciones como considere oportunas en los presentes Términos y Condiciones, en cuyo caso se les comunicará previamente a los Usuarios.

Estas modificaciones serán válidas desde su publicación en el sitio web.

16. CLÁUSULA DE SALVAGUARDA.

Todas las cláusulas o extremos de estos Términos y Condiciones deben ser interpretadas de forma independiente y autónoma, no viéndose afectadas el resto de las estipulaciones en caso de que una de ellas haya sido declarada nula por sentencia judicial o resolución arbitral firme. Se sustituirá la cláusula o cláusulas afectadas por otra u otras que preserven los efectos perseguidos por los Términos y Condiciones.

17. MENORES DE EDAD.

Los servicios se dirigen a usuarios mayores de 18 años. Es por ello por lo que los menores de 18 años no quedan autorizados a utilizar nuestros servicios y no deberán enviarnos datos personales. De lo contrario, SUPLEMENT AZ no se hace responsable de las posibles consecuencias que pudieran derivarse del incumplimiento del aviso que en esta misma cláusula se establece.

18. RESOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS.

Los Términos y Condiciones se someten a la normativa española. Las partes se someten a los Juzgados y Tribunales del lugar de residencia del Consumidor usuario, de conformidad al Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias.

19. RESOLUCIÓN EXTRAJUDICIAL DE LITIGIOS EN LÍNEA.

El Usuario puede acceder al sitio web de resolución de conflictos en línea para resolver disputas relativas a obligaciones contractuales derivadas de ventas en línea o contratos de servicios entre un consumidor residente en la Unión y una empresa establecida en la Unión: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=ES.